Замена счетчика в мосэнергосбыт

Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно

Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:

• ветераны ВОВ;
• малоимущие.

А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.

К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.

Усовершенствование прибора

В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:

• оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
• стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
• современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
• возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.

Определенная поломка – трещина на стекле

Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.

Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.

Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.

Срок использования устройства истекает

Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.

Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.

Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.

Не проводилась проверка более двух лет

Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:

• однофазный прибор учета — 2 года;
• трехфазный счетчик — 1 год.

Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.

Цены на электросчетчики

Сегодня на рынке можно найти десятки моделей приборов учета, отвечающих требованиям поставщиков электроэнергии. Их стоимость – от 1 000 до нескольких десятков тысяч рублей. Среди популярных марок –  Меркурий, СЭБ, СОЭ, ЦЭ. Отечественные приборы стоят недорого, в среднем 1-2 тыс. руб.

Несколько недорогих популярных аппаратов, отличающихся по типу и характеристикам:

Если у вас вдруг перестал работать старый электросчетчик, то за небольшую сумму можете приобрести один из указанных приборов или более совершенную модификацию. Покупать дорогой аппарат не имеет смысла, так как до начала повсеместной смены приборов осталось менее 2-х лет.

Документы необходимые для замены электросчётчика в квартире

При замене или установке электросчётчика обязательно иметь паспорт электросчётчика, так как в дальнейшем без него вы не сможете зарегистрировать новый счётчик электроэнергии в энергосберегающей компании. Паспорт электросчётчика выдаётся вместе со счётчиком при его покупке в котором указана дата изготовления и проверки счётчика заводом изготовителем.  Также при замене счетчика электрик должен выдать акт установки и замены устройства, в котором будут указаны показания старого и нового электросчетчиков, даты их выпусков и модели. При наличии этих двух бумаг вам не в праве отказать в регистрации нового устройства.

Гарантия на работу по замене

Электросчетчик мосэнергосбыт заменяется новым оборудованием энергопоставщиком. В штат российского предприятия входят квалифицированные мастера, которые владеют всеми необходимыми знаниями, навыками и опытом для установки приборов учета. Специалисты выполнят демонтаж устройства, снимут показатели потребления, установят и опломбируют новый электросчетчик в квартире, оформят всю необходимую документацию. Оплата по показателям нового оборудования производится после регистрации и постановки пломбы.

Установка электросчетчика производится после оформления заявки. Это возможно сделать несколькими методами:

• оставить обращение на официальном сайте организации;
• написать заявление в представительстве компании;
• написать в Мосэнергосбыт официальное письмо с просьбой о предоставление услуги;
• позвонить на контактный телефон, и записаться на смену прибора, а также можно уточнить какая на манипуляции в щитке цена.

В большинстве случаев ПАО «Мосэнерггосбыт» ставит учетные приборы «Энергомер» или «Меркурий». Такие разновидности демонстрируют современные технические параметры, дизайн и необходимую функциональность. Они укомплектованы встроенной памятью, которая способна сохранять показатели при отключении питания.

Мастера энергопоставщика способны за один выезд выполнить все необходимые действия:

• проводят демонтаж старого устройства;
• собирают и устанавливают новый прибор;
• проводят диагностику функционирования дифференцированного учета;
• контролируют корректность подключение оборудования;
• ставят пломбу.

Наиболее современным счетчиком считается устройство, которое укомплектовано встроенным модемом GSM. Оно имеет возможность с помощью смс передавать показатели расхода электроэнергии на расстоянии.

После проведенной замены владельцы недвижимости или проживающие в квартире получают весь пакет документов (договор, акт и паспорт).

Причины замены счетчиков воды в квартире

Замена счетчиков воды в квартире производится в Москве не только в случае, если они не прошли поверку. Существует еще несколько причин, по которым водомеру может потребоваться эта процедура:

1. вскрывшийся в процессе эксплуатации производственный брак,
2. достижение предельного срока использования,
3. внезапная поломка механизма счетчика.

Ну и просто желание собственника жилья никто не отменял – не нравится модель водомера или как он работает, то за свой счет вы вправе сменить имеющийся индивидуальный ПУ. Заплатить придется за новый водосчетчик плюс за услуги мастера, а опломбировка и регистрация нового водосчетчика остаются в Москве пока еще бесплатными.

Можно попытаться заменить счетчик самостоятельно. Некоторые отчаянные люди пытаются идти по этому пути, думая, что таким образом сэкономят значительную сумму денег. На самом деле, если пытаться на строительном рынке Москвы купить самый дешевый счетчик воды непонятного происхождения, то он может оказаться не включенным в госреестр средств измерений. Документы на него управляющая компания у вас не примет.

Самостоятельно покупая счетчик воды для замены, обратите внимание на дату заводской проверки. Иногда случается, что он пролежал 2-3 года на полке магазина, а срок следующей поверки будет рассчитываться именно с даты заводского мероприятия, а не с даты установки у вас в квартире

Вам ведь не нужен залежалый прибор, чтобы не поверять его так скоро?

Ну и никто не даст вам гарантий, что в процессе самостоятельной установки вы не сорвете резьбу или в ваше отсутствие из расходомера не хлынет вода и не затопит квартиру соседей.

Кроме этого, существует утвержденный в Москве порядок уведомления управляющей компанию о замене и надо вызывать специалиста для контроля правильности выполненной вами работы и для опломбировки. Получается, если вы хотите решить эту задачу с гарантией, лучше сразу не терять времени и обратиться в профессиональную сантехническую организацию!

Правила замены электросчетчика в частном доме

Важно! Если следует заменить счетчик, то нужно предпринять следующий перечень мер:

• в первую очередь стоит получить разрешение на замену счетчика. Для этого нужно обратиться в компанию, которая поставляет электроэнергию. В заявление следует включить точную информацию об адресе дома, в котором необходимо заменить прибор. Также указывается причина, по которой должны быть проведена замена. После получения заявления компания направляет своего специалиста для осмотра прибора. Разрешение дается в письменном виде. Если специалист принял отрицательное решение, то должны быть указаны причины, такого решения;
• после получения разрешения приобретается счетчик. Выбирать прибор стоит в соответствии с рекомендациями, которые были даны компанией, поставляющей электроэнергию;
• далее устанавливается счетчик. Установка может быть проведена любым лицом, которое имеет допуск к электротехническим приборам не ниже 3 уровня. Электрики рекомендуют пригласить специалиста компании. После того как счетчик будет установлен, лицу должен быть выдан акт с подписью лица, которое установило счетчик, а также печатью организации, которая сняла старый прибор.

Обратите внимание на то, что самостоятельный демонтаж без соблюдения вышеуказанного порядка не допускается. Замена прибора в этом случае может быть наказана штрафными санкциями, в соответствии с которыми со дня удаления пломбы на старом приборе до даты устранения неразрешенного демонтажа счетчика потребление электроэнергии будет представлять собой произведение суммы мощностей всех приборов в доме на часы их работы

Замена прибора в этом случае может быть наказана штрафными санкциями, в соответствии с которыми со дня удаления пломбы на старом приборе до даты устранения неразрешенного демонтажа счетчика потребление электроэнергии будет представлять собой произведение суммы мощностей всех приборов в доме на часы их работы.

После установки прибора он должен быть принят в эксплуатацию, то есть уполномоченный орган должен установить, что данный прибор работает исправно.

Для этого собственнику придется:

• обратиться с заявлением в уполномоченный орган;
• приложить данные о старом счетчике;
• представить технические документы о новом счетчике;
• представить документ, который удостоверяет личность заявителя;
• приложить документ, подтверждающий право собственности на жилой объект.

Когда счетчик будет принят, специалист поставит на нем пломбу.

Сроки поверки счетчиков электроэнергии.

Когда необходима замена счетчика электроэнергии

У любого прибора учета существует определенный срок службы. По окончанию этого срока службы, счетчик необходимо заменить на новый во избежание некорректной работы. Замена необходима в том случае, если:

• Наступило время намеченной плановой замены счетчика электроэнергии. Прибор учета меняется даже тогда, когда у него не вышел срок эксплуатации.
• Прибор учета с дефектом или имеет техническую неисправность.
• По истечению заложенного производителем срока эксплуатации прибора учета. На законодательном уровне прописано, что такой прибор сразу является неисправным.
• Истек срок поверки электрического счетчика или он не прошел во время проверку регламентируемую законом.

Стоимость установки счетчика

Буквально недавно было так, что замена электрического счетчика осуществлялась за счет собственника недвижимости. И лишь, если жилое помещение являлось имуществом государства, все затраты осуществлялись за счет муниципальных учреждений.

В связи с изменениями в Постановлении Правительства №354 с 1 июля 2020 года обязанность по замене неисправных приборов учета электроэнергии или счетчиков электроэнергии с истекшим межповерочным интервалом, в жилых помещениях многоквартирных жилых домов возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. В Москве и Московской области гарантирующим поставщиком электроэнергии является АО «Мосэнергосбыт». В индивидуальных жилых домах эта обязанность возложена на сетевые организации ПАО «Россети Московский регион». Замена приборов учета будет осуществляться в течение 6 месяцев с даты заявления потребителя о неисправности счетчика или с даты истечения межповерочного интервала.

За потребителем остается прямая обязанность заботиться за сохранностью электросчетчика, если он установлен в помещении или на сопутствующей территории. Также жители Москвы и Московской области обязаны предоставлять доступ для замены прибора учета, ввода их в эксплуатацию, проверки состояния или подключения к интеллектуальной системе учета электроэнергии.

Какие требования предъявляются к приборам

Их не так много, но каждое обязательно для выполнения:

Установленный прибор должен соответствовать списку приспособлений, которые прошли сертификацию. И тех, что разрешены к эксплуатации.
После того, как работы завершены, приглашают представителя компании, поставляющей ресурсы. Он не только отвечает за пломбировку. Этот человек проверяет, правильно ли всё подключено. Этот же специалист ставит счётчик на учёт, составляет акт приёмки. В документе обязательно пишут, кому именно принадлежит тот или иной прибор. Заводской номер вместе с показаниями к данному моменту выписываются отдельно. Один экземпляр после проверочного акта передаётся владельцу.
Электросчётчики рекомендуют устанавливать на высоте около 1,7 метра от пола. Тогда снятие показаний останется удобным.
Опломбировка счётчиков проводится в двух местах. Представители метрологической службы отвечают за кожух с окном. При этом ставится отдельное клеймо, где указывают, когда была проведена проверка

Пломба от энергопоставляющей компании устанавливается на нижнюю крышку, которой закрываются все подключения.
Важно, чтобы мощность устройства соответствовала потребляемой энергии.
Минимально необходимый класс точности – второй.
Проверка метрологической службы не обязательна, если устанавливается новый прибор, изготовленный менее двух лет назад.

Как заменить счетчик, смотрите в этом видео:

В каких случаях необходимо менять счетчик

Установленные в квартире электросчетчики обязательно нужно менять.

Замена требуется в том случае, если:

• Подошел срок плановой замены электроприборов. Причем переустановить потребуется все счетчики. Не имеет значения то, истек ли у них срок годности или нет.
• Прибор имеет техническую неисправность. К примеру, если владелец квартиры заметил то, что его счетчик дает неправильные показания, то его обязательно нужно менять.
• У электросчетчика истек срок эксплуатации. По закону такой прибор автоматически считается неисправным.
• Прибор не прошел проверку в точно установленный законом срок. Такой прибор также считается недействительным.

Если инициатива идет от управляющей компании, то владельцу квартиры они высылают письменное уведомлением с требованием о том, что ему нужно срочно заменить электроприборы.

Бесплатная и платная замена электросчетчиков

Современные потребители, сталкиваясь с необходимостью обновления прибора, интересуются вопросом сколько стоит замена электросчетчика в мосэнергосбыт. За период, когда оборудование функционирует нормально, берет на себя ответственность владелец. В приватизированной квартире замена автомата в щитке и другие виды сервиса возлагаются на собственника, то есть оплата проводится самостоятельно.

Замена счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт бесплатно проводится в жилище, которое не является собственностью. Также такие льготы распространяются на определенные категории населения (ветераны ВОВ, малоимущие, многодетные семьи). Все финансовые аспекты возлагаются на местные органы власти.

Почему поменять прибор учета на лестничной клетке нельзя за счет поставщика? Вопрос замены электросчетчика в нежилой части дома необходимо задавать управляющей компании, которая предоставляет ЖКХ-услуги. Стоимость замены счетчика может быть представлена только ценой за работу мастера. Для этого устройство должно находится у Мосэнергосбыт на гарантии. Компания не заставляет проводить замену, но проверка проводится согласно с законодательными нормами.

О согласовании действий с электрической компанией

В местной компании, которая занимается поставкой ресурсов потребителей, надо зарегистрировать любые действия, связанные с обслуживанием счётчиков. Замена не стала исключением. Главное – соблюдать определённую последовательность действий при подаче заявок.

• Первый шаг – составление личного заявления. Надо написать о том, что требуется замена счётчика, имеющегося в квартире. Документ относится в одно из отделений энергетической компании. Чтобы там уже поставили обратившегося на учёт. На то, чтобы рассмотреть заявления, а так же внести их в специальный реестр, уходит обычно не менее недели.

• Когда постановка на учёт заканчивается, в энергетической компании берут специальную справку.
  С этой справкой идут в магазин для приобретения нового устройства. Его можно приобрести и в офисе самой компании, которая занимается поставкой ресурса.

• После покупки владельцу выдают специальный паспорт на устройство. В этом документе будут указаны те же характеристики, что и в справке, которая изначально давалась в энергетической компании. Паспорт нужно сохранить. Терять его категорически запрещается. Именно в нём делаются отметки, когда прибор осматривается специалистами. В паспорте же отображаются технические характеристики приспособления.

Порядок замены

Такую работу надо доверять только тем компаниям, которые специализируются на предоставлении соответствующих услуг. Для расчёта по новому прибору учёта необходимо выполнять следующие действия:

1. Составить акт, где будут перечислены конечные характеристики заменяемого прибора. И начальные показатели того, что установлен на замену. Образец акта, можно скачать ниже.
2. Потом для вновь установленных устройств проводят опломбировку.
3. Сам процесс установки должен обязательно соответствовать требованиям, указанным в законодательстве.
4. Обязательно оформляется паспорт.

Скачать образец акта.

Поэтапная замена так же предполагает выполнение нескольких несложных действий.

• Идём в магазин, выбираем соответствующую модель.
• Приглашаем специалиста с достаточной квалификацией, который способен установить прибор.
• Подаём заявку на проведение опломбировки.

Когда нужно менять счетчики и почему, расскажет это видео:

Если прибор станет неисправным, то платить за используемые ресурсы придётся согласно действующим нормативам.

Есть ли разница между приватизированными и не приватизированными квартирами

В одном из правительственных постановлений говорится о том, что владелец объекта, внутри которого расположен прибор, отвечает за сохранность и работоспособность последнего. Если квартира приватизирована, то никаких вопросов возникнуть не должно. Владелец этого помещения оплачивает все ремонтные работы.

А вот как быть, если приватизация не оформлялась? В законодательстве говорится об этом

Не важно, является ли кто-то собственником жилья. Если используется электрическая сеть вместе с её ресурсами, то и платить надо тому, кто их использует

Управляющие компании часто вообще отказываются устанавливать новые модели в помещениях, которые не были приватизированы.

Сколько стоит замена, кто должен её проводить, а кто оплачивать

В случае возникновения любых неполадок с устройством жилец или абонент обязаны сразу обращаться в специализированную компанию, которая проводит соответствующие работы. Обязанность абонента – поддержание счётчиков в нормальном, рабочем состоянии. Если жилец не является собственником квартиры, то он должен составлять заявление о замене.

Счётчики, расположенные на лестничных площадках – это часть общедомового имущества. Потому все расходы, согласно установленным правилам, возлагаются именно на управляющие компании. Работы проводятся специалистами энергетических компаний. Что касается стоимости, то она обычно находится в пределах 500-1000 рублей.

Что делать: самостоятельно заменить, или вызвать мастера

Это работа, которая может угрожать безопасности окружающих людей. Потому самим её выполнять строго не рекомендуется. Кроме того, сами жильцы могут случайно нарушить целостность прибора. Потом возникают трудности в компаниях, ведущих учёт.

Какие могут быть причины для замены

Прежде всего учетные устройства меняются по причине их несоответствия современным требованиям касательно нагрузок, ведь многие приборы действуют еще со времен СССР.

Тогда производители не знали, что техники в домах будет очень много, и это приведет к перегрузкам и перегораниям счетчиков.

Поэтому причиной может быть как выход из строя этой техники, так и невозможность обрабатывать большие объемы энергии, что приводит к постоянным выбиваниям и перебоям с электричеством.

Также счетчики, как и многие другие устройства, могут давать погрешности при устаревании, и новый тип устанавливается для экономии энергии.

Ведь электронные системы более точные, и к тому же, позволяют пользоваться многотарифностью, а она делает вопрос экономии более реальным.

В жилых помещениях старые приборы должны быть заменены спустя 16 лет после последней проверки, а новые ставятся на учет в реестр. Обязательно новое устройство должно иметь паспорт и сертификат соответствия, а также ему присваивается регистрационный номер.

Вне зависимости от причины замены, проводить этот процесс нужно только с участием специалистов компании-поставщика электричества, если работу по подключению выполняет стороннее лицо, следует проверить его квалификацию и разрешение на такие мероприятия.

После того, как монтаж выполнен, хозяин обращается в Мосэнергосбыт и компания присылает сотрудника, который проверяет качество установки, крепит пломбы и фиксирует показатели, с которых начнется потребление.

Кроме того, компания сама может уведомить потребителя о необходимости замены, и если он не согласится, то будет платить по среднемесячным показаниям за предыдущие периоды.

А при несогласии заменить в течение трех месяцев, будет применен расчет в зависимости от количества проживающих людей.

Как можно узнать о предстоящей пломбировке

Иногда случается так, что сами энергоснабжающие компании становятся инициаторами замены. Тогда собственники жилых помещений заранее получают специальные уведомления. В этих документах пишется и о том, что приборы приобретаются за счёт владельцев квартир. Отдельно сообщают о необходимости оплатить стоимость работ.

Обычно такие процедуры проводятся, если установлено, что большая часть устройств вышла из строя. Если инициатором всё равно выступает владелец жилья, то он и пишет соответствующее заявление.

Особенности опломбировки

Даже если замена проведена самостоятельно, потом специалиста всё равно придётся пригласить – чтобы была установлена пломба. Иначе новый прибор не смогут принять к учёту, в саму эксплуатацию. Специалисты приходят на объект после своевременной оплаты услуг.

Акт о замене счетчика.

Какие документы передаются владельцам после опломбировки

Собственник после опломбировки должен получить на руки следующие документы:

• Акт по опломбировке, в количестве одной единицы.
• Второй экземпляр. Но его надо передать управляющей компании, чтобы был произведён перерасчёт стоимости потреблённой энергии.
• Паспорт на новый прибор. Уже говорилось о необходимости сохранить его.

Особенности замены для муниципальных квартир

Подобные ситуации часто связаны со спорами из-за того, что ни одной стороне не хочется оплачивать решённую проблему. В данном случае действуют стандартные правила. Если устройство находится в подъезде – значит, оно считается общим имуществом. Потребители услуг не отвечают за обслуживание.

В случае кражи на потребителей так же не накладывается никакой ответственности. Внимательное изучение договоров между потребителями и поставщиками помогает найти выход. В этом документе должно быть отражено, кто и за что, в каких объёмах должен платить.

Управляющая компания всегда платит за ремонтные работы, если в договоре вообще отсутствует пункт относительно данной услуги. Управляющая компания может способствовать организации общего собрания собственников жилья, где будет решён вопрос о перекладывании части трат на самих собственников.

В каких случаях необходимо менять счетчик

Как уже было сказано выше, электроприборы, установленные в квартире, обязательно нужно менять. Но замена проводится только в особых случаях.

Прибор нужно менять в том случае, если:

• У него подошел срок его плановой замены. Владелец квартиры должен переустановить все счетчики, расположенные в его имуществе. Здесь не имеет значения то, подошел ли срок для замены электроприбора или нет.
• Электроприбор имеет техническую неисправность. К примеру, если владелец имущества заметил то, что его электроприбор стал показывать неверные сведения, то его обязательно нужно заменить.
• У электроприбора истек срок эксплуатации. По закону такой прибор считается технически неисправным, т.е. полноценно пользоваться им нельзя.
• Владельцем имущества пропущен срок плановой проверки. Такое устройство также по закону считается технически неисправным.

Желание заменить электроприбор может изъявить сам владелец имущества или поставщик услуг. Причем если желание заменить электроприбор исходит от поставщика услуг, то он обязаны в письменной форме уведомить владельца имущества о своем решении. Все электроприборы, установленные в квартире, нужно проверять 1 раз в 16 лет.