Долги по жкх: порядок начисления, как узнать, последствия
Содержание:
- Пошаговая инструкция
- Иск о взыскании задолженности. Порядок подачи документов
- Чем чревата задолженность по квартплате
- Другие доступные способы
- Способы проверки долга по ЖКХ
- Возможные последствия
- Как узнать сумму долга?
- Как проверить долги по ЖКХ?
- Узнать оплату ЖКХ через интернет
- Как читать платежный документ
- Инструкция
- Как узнать задолженность?
- Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области
Пошаговая инструкция
Существует сразу несколько способов выяснить информацию. Для этого необходимо обладать какими-либо данными. На самом деле, выяснить подобную информацию может только собственник жилья многоквартирного дома, но иногда выяснение информации доступно и квартиросъемщику.
По коду плательщика
Выяснить информацию по коду плательщика можно в случае, если вы хотите воспользоваться порталом государственных услуг.
- Для этого подключите интернет и откройте браузер.
- В поисковой строке наберите «госуслуги».
- Откройте соответствующий сайт.
- Если у вас нет регистрации на данном портале, то заблаговременно пройдите данную процедуру и получите неограниченный доступ к данному ресурсу.
- Перейдите в свой личный кабинет. Наведите курсор на раздел «начисления» и перейдите по нему.
- Откройте вкладку «лицевые счета».
- В открывшееся пустое поле необходимо ввести код плательщика. Посмотреть его можно на квитанции или выяснить у вашей управляющей организации.
- При необходимости погасить имеющийся долг вы можете также, перейдя во вкладку «начисления» и нажать на «оплату услуг».
- После этого вы можете указать реквизиты своей карты, и списать с неё необходимую денежную сумму.
Такой способ отлично подойдет для тех, кто имеет регистрацию на портале государственных услуг и обладает информацией о следующем ходе.
Через лицевой счет
Чтобы узнать долг по лицевому счёту, вы можете зайти на сайт своей управляющей компании, если такой ресурс имеет место быть. На самом деле, задолженность по лицевому счёту явление не редкое, поэтому многие управляющие организации предлагают своим клиентам оплачивать задолженность прямо на их ресурсе.
Узнать номер лицевого счёта вы можете, изучив квитанцию ЖКХ.
- Для начала обязательно зарегистрируйтесь на ресурсе, придумайте свой логин и пароль.
- Укажите адрес своей электронной почты, через которую вы подтвердите факт регистрации.
- Внесите запрос на получение выписки по вашему лицевому счёту.
- Укажите, какой период вас интересует.
- На электронный ящик направится квитанция, которая проинформирует вас о задолженности.
- Оплатить квитанцию можно через портал Сбербанк-онлайн.
Возможно ваша управляющая компания использует любой другой формат сайта и предлагает узнать информацию о долге неким иным образом.
По адресу
Оплатить долг можно через портал государственных услуг. Для этого вам потребуется иметь соответствующую регистрацию на ресурсе.
- Нужно зайти в пункт меню «начисление».
- Затем проследовать во вкладку «лицевые счета».
- В открывшейся вкладке указывается адрес плательщика.
- Нажимается кнопка «поиск».
- По заданному адресу выдается вся информация, которая касается задолженности.
- Оплатить долг можно сразу же на месте через портал госуслуг.
По фамилии
К сожалению, проверить информацию онлайн о долге по фамилии попросту невозможно. Дело в том, что на сегодняшний день в России проживает множество представителей одной фамилии, поэтому велика вероятность путаницы, в результате чего вы получите информацию о долге или отсутствии такового у однофамильца.
Чтобы узнать задолженность по коммунальным услугам, используя информацию лишь только о фамилии, вы можете обратиться в офис управляющей компании. Это наиболее простой, а также достоверный способ выяснить истинное положение дел.
Иск о взыскании задолженности. Порядок подачи документов
- договор на предоставление услуг ресурсопредоставляющими организациями;
- расчёт полной суммы погашения к оплате;
- документ, подтверждающий должника собственником квартиры;
- также в иск может входить прошение компенсации за материальные издержки.
Если суд принял иск и дал делу ход, то ЖКХ получает исполнительный лист и направляет его судебным приставам. В некоторых случаях суд может не принять иск о взыскании задолженности, несмотря на все документы, которые они подали раньше. Причина в окончании срока давности. Если с момента неоплаты проходит более 3 лет, суд вправе отказать истцам в оплате полной суммы задолженности.
Порядок работы приставов после вынесения решения суда, включает передачу им всех полномочий для взыскания долга.
Приставы вправе списать долг с карты должника, ограничить его выезд за границу, лишить права собственности владения движимым и недвижимым имуществом. Работа должника также может пострадать от действий приставов. Они вправе удерживать определённую сумму долга из заработной платы ответчика.
Но многих проблем, связанных жёсткими действиями судебных приставов можно избежать, если приходить по повестке на каждое судебное заседание. Лучший способ урегулирования проблемы: это мировое соглашение с истцом и неплательщиками. В случае положительного ответа истца, исполнительное производство прекращает своё действие. Обязательным требованием такого договора является утверждение правомерности соглашения судьёй.
В большинстве случаев суд выносит положительное решение в пользу ЖКХ. Подавая иск в суд, компания требует конфискацию имущества или денежные штрафы. Но в некоторых случаях, их выполнение не представляется возможным.
- По решению суда, принято соглашение о выселении семьи должника. Но по закону это сделать нельзя, так как эта недвижимость их единственная собственность.
- Суд постановил конфисковать землю в собственности должника, но на этой земле неплательщиками ведётся предпринимательское производство (ферма или работа с теплицами).
- Нельзя конфисковать собственность, если она используется неплательщиками для профессиональной деятельности. Если адрес собственника, является юридическим адресом фирмы.
- По решению суда, истец вправе взыскать с должника денежную сумму в свою пользу. Но сумма к взысканию не может превышать размер минимального прожиточного минимума, умноженного в три раза на каждого члена семьи. Больше этого значения взыскивать нельзя.
- Конфискация транспортного средства должника, может быть невозможна, если неплательщик признан инвалидом.
- Также выселение должника не будет исполнено, если у него приватизирована собственность, в таком случае, может только налагаться штраф.
Многие сотрудники ЖКХ, чтобы не подавать дело в суд, обращаются к жильцам дома с просьбой бороться с такими должниками своими силами. Такая работа даёт положительный результат.
Задолженность по коммунальным платежам.
Задолженность по коммунальным платежам может появиться не только у лиц, халатно относящихся к своим обязанностям. Она может быть и у граждан, которые очень щепетильно относятся к своевременной оплате по ЖКХ. Причины тому разные — от сбора в банковской компьютерной системе до несвоевременной выплате собственнику жилья зарплаты. Что делать, как себя вести, чтобы свести к минимуму жесткость неминуемой ответственности за долг по коммунальным платежам, мы расскажем в данной статье.
Чем чревата задолженность по квартплате
Статья 153 ЖК РФ гласит, что каждый жилец дома обязан в установленные сроки в полной мере расплатиться с задолженностью по коммунальным услугам. Даже если человек продолжительное время не проживает по месту его регистрации, это не отменяет факта необходимости вносить платежи по коммунальным услугам. Единственное исключение – если гражданин сможет доказать факт отсутствия (например, в определённый промежуток времени он был в командировке в другом городе). Это служит основанием для перерасчёта УК начисленной суммы коммуналки.
Сотрудники этих компаний периодически делают обходы жильцов многоэтажных домов, собирая актуальные показания счётчиков и уведомляя о наличии задолженности.
Другие доступные способы
В том случае, если плательщик подозревает наличие долга, ему обязательно нужно решить данный вопрос. Когда квитанции нет, можно использовать различные дистанционные способы обращения.
Определить наличие или отсутствие долга можно через:
- государственные структуры;
- банковские организации;
- управляющие компании, которые являются посредниками между потребителями и поставщиками.
Все эти организации должны уведомить пользователей о наличии долга. Также освещается сумма, предельный срок погашения.
Человек может узнать данные через банкомат или банковский терминал, где ранее уже производил оплату. Можно воспользоваться прошлыми квитанциями. Если они отсутствуют, достаточно будет ввести адрес проживания. После ввода данных во все поля можно увидеть конечную сумму долга.
Сведения предоставляются в управляющей компании. При личном обращении нужно будет добраться до офиса, отстоять очередь, потратив личное время.
Разрешено личное обращение непосредственно к поставщику услуг. Горячая линия работает в ежедневном режиме. Позвонив в определенные часы, можно получить сведения о долге
Важно предоставить полное имя, фамилию, отчество владельца жилого помещение, а также адрес квартиры
Многие организации дают возможность быстрого выяснения размера долга. Человеку не нужно даже выходить из дома, чтобы получить информацию. Достаточно будет иметь в наличии компьютер, подключенный к интернету, или смартфон.
Выделяют несколько ресурсов, с помощью которых можно выяснить необходимые сведения:
- портал государственных и муниципальных услуг Госуслуги;
- сайт управляющей компании (нужно воспользоваться официальной страницей);
- интернет-банкинг (предоставляется крупными организациями, такими как Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ 24);
- сайты расчетных центров, которые территориально расположены в регионе проживания;
- официальные страницы поставщиков услуг (Горгаз, Водоканал, Энерносбыт).
Иногда требуется предоставление дополнительных сведений. В этом случае система выдаст сумму долга на данный момент.
Среди такой информации выделяют:
- период, за который нужно рассчитать долг;
- регион и населенный пункт, где проживает гражданин;
- количество этажей в многоквартирном доме, где располагается квартира;
- список услуг, которые требуют оплаты;
- квадратура жилого помещения, которая может повлиять на окончательную стоимость услуг;
- характер собственности (долевая, индивидуальная, полная);
- количество проживающих в помещении человек (членов семьи владельца или посторонних лиц).
Способы проверки долга по ЖКХ
Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники – управляющие организации. В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.
По телефону
Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.
О просроченных «мусорных» платежах сообщат операторы учреждения по сбору и вывозу ТБО.
Через ЕПД
Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.
По адресу
Способов узнать долг по ЖКУ по адресу несколько.
Из наиболее распространенных это:
- звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
- личное посещение ЖЭКа;
- по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.
По лицевому счету
Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.
По коду плательщика
Код плательщика – это цифровой шифр (обычно из 8 – 10 символов), присваиваемый потребителю по его адресу. В данной ситуации плательщиком является владелец либо наемщик социального жилья, потребляющий услуги какой-либо коммунальной службы. Коды разрабатываются этими же организациями, чтобы идентифицировать конкретного плательщика. И если недоимка выявляется по коду плательщика, непосредственно этот цифровой шифр надо вводить, оплачивая счета за ЖКХ с помощью терминалов, сайтов либо приложений.
С помощью интернет-банка
Крупные банки в большинстве своем предоставляют клиентам возможность создать квитанцию за ЖКХ на сайте и сделать оплату. Для этого требуется регистрация на портале выбранного банка (чаще это Сбербанк).
Перейдя затем в «Личный кабинет», поочередно выберите пункты:
- переводы и платежи;
- оплата покупок и услуг;
- ЖКХ и домашний телефон;
- требуемые пункты («Квартплата», «Электроэнергия»).
Возможные последствия
Будучи физическим или юридическим лицом, каждый обязан оплачивать ежемесячно квитанции за полученные жилищно-коммунальные услуги, о чем говорится в 153 статье Жилищного Кодекса РФ. Но кризис, повышение стоимости коммунальных услуг накладывают свой отпечаток, у многих возникают финансовые сложности и, как следствие, неуплата и скопившиеся долги.
Если случилось, что вы накопили большую задолженность по коммунальным платежам, стоит знать, какие карательные меры предусмотрены государством и быть к ним готовым
Пеня
Неустойка в виде процентной ставки, взимаемая при наличии просрочки платежей за услуги ЖКХ. Ее размер зависит от срока неоплаты квитанций по коммуналке, а также от типа потребителя. Если срок просрочки один месяц, то пеня начислена не будет.
Приостановка или полное отключение коммунальных услуг
Применяется тогда, когда долг по ЖКХ не оплачивается более 3 месяцев. Но даже в этом случае холодная вода и отопление (зимой) отключены не будут. О том, что будут отключены те или иные коммунальные услуги, неплательщика обязаны уведомить заранее (не менее, чем за 30 суток) в письменном виде под подпись должника. За это время можно оплатить долг.
Но если этого не произошло, за 3 дня до даты отключения приходит очередное уведомление с указанием числа и времени прибытия технических работников, которые произведут приостановку подачи коммунальных услуг. После этого у должника в запасе еще 30 календарных дней, за которые он может полностью или частично решить вопрос с задолженностью. В противном случае по их истечении производится полное отключение.
Судебное взыскание
Этот способ применяется тогда, когда предыдущий не дал результатов. Тогда управляющая компания подает соответствующий иск в суд о принудительном взимании долга с неплательщика, о чем его информируют заказным письмом или повесткой. В зависимости от суммы задолженности, иск рассматривается мировым судьей (менее 50 000 рублей) или районным судом по месту жительства.
Зачастую решения по таким искам принимаются в пользу истца. Причем суд обязывает должника полностью погасить долг в короткий срок, что чаще всего невозможно. В итоге к должнику приходят приставы для описи и последующего изъятия имущества, а иногда и запрет на выезд за пределы РФ. Потому не стоит доводить дело до такого исхода.
Выселение
Крайняя мера, которая используется тогда, когда должник не выполняет условий соглашения о реструктуризации, а взыскать с него нечего. Применяется в случаях, когда жилье является муниципальным и срок по задолженности превышает 6 месяцев. Осуществляется только в судебном порядке о положительном решении по иску о принудительном выселении из квартиры.
Как узнать сумму долга?
Консультация юриста бесплатно
Законодательством были определены некоторые правила, согласно которым гражданином должна вноситься плата за поставляемые ресурсы. Платеж начисляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…».
Каждый субъект, потребляющий ресурсы, обязан вовремя платить нужную сумму в соответствующую организацию за поставляемые услуги. Это прописано в Постановлении под пунктом 63.
Оплата может быть проведена:
- напрямую поставщику услуг;
- через платёжного агента, действующего от лица компании поставщика ресурсов;
- через банковского платёжного агента.
К примеру, потребитель получил квитанцию за февраль 2020 года. Согласно указанной в документе информации, плата должна быть внесена максимум 10 марта текущего года. Если же 11 марта долг ещё не был оплачен, это считают нарушением законодательства. Во избежание нарушения установленных правил, субъект обязан вовремя узнать об имеющейся задолженности.
Информация о наличии долга должна предоставляться гражданам:
- компаниями, поставляющими коммунальные услуги;
- расчётно-кассовыми центрами;
- управляющими компаниями, наблюдающими за многоквартирными домами.
Некоторыми субъектами государства используется система централизованного распространения сведений по банковским организациям и терминалам оплаты. В этом случае у потребителя есть возможность узнать о задолженности с их помощью. С этой целью надо просто посетить банковское отделение либо обратиться к помощи терминала, нажав на нём определенные кнопки.
Управляющими компаниями не несется ответственность за своевременную передачу сведений. Что касается ТСЖ, информацию до жителей доводит один из владельцев.
Наиболее простой метод – лично обратиться в организацию, поставляющую ресурсы. В этом случае потребитель может без посредничества узнать о размере задолженности.
Как проверить долги по ЖКХ?
g class=»wp-image-18 alignright» src=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg» alt=»» width=»359″ height=»258″ srcset=»https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet.jpg 500w, https://uslugi-gkh.ru/wp-content/uploads/pomogaet-300×215.jpg 300w» sizes=»(max-width: 359px) 100vw, 359px»>Чтобы не допускать формирования задолженности в ЖКХ, необходимо своевременно проверять состояние своих счетов и при необходимости вносить плату. Сделать это можно несколькими способами.
- Через интернет. Пожалуй, в сложившихся реалиях, в информационном веке, этот способ является наиболее доступным и удобным. Например, вы можете действовать по адресу, фамилии, используя:
- единый портал государственных услуг;
- официальные ресурсы, принадлежащие управляющим компаниям;
- территориальный расчетный центр;
- сайты поставщиков ресурсных элементов (ЭНЕРГОСБЫТ, ГОРГАЗ);
- банкинг в режиме онлайн.
- Через портал государственных услуг. Он выступает в качестве масштабного проекта и способствует тому, чтобы каждый российский гражданин мог получить интересующие его сведения о долге через интернет, а также добиться погашения. Все, что требуется, пройти регистрацию и обрести в доступ обширный функционал этого ресурса. Чтобы узнать суммы и сроки долговых обязательств по ЖКХ, нужно:
- посетить персональный кабинет;
- выбрать раздел, связанный с электронными платежами;
- кликнуть на пункт оплаты за ЖКХ;
- выбрать своего поставщика;
- указать конкретную услугу;
- ввести данные о коде плательщика и лицевом счете.
После этого вам станет доступен весь необходимый набор сведений.
- Альтернативные способы. Вот еще несколько актуальных вариантов действий при необходимости получения информации о состоянии счетов по коммунальным услугам:
- обращение к банкомату или терминалу (все, что потребуется – отыскать пункт о внесении коммунальных платежей, указать адрес, месяц, и система выдаст размер долгового обязательства);
- действие через почтовое отделение (вам понадобится введение данных о собственной фамилии, по которой сотрудники отделения и смогут найти перечень запрашиваемых данных);
- личное обращение по адресу УК (но способ отнимает много времени, поэтому не может считаться востребованным);
- совершение звонка поставщику КУ;
- обращение в банковское отделение;
- использование ряда мобильных приложений.
Узнать оплату ЖКХ через интернет
Квитанции от управляющих компаний часто приходят с опозданиями, поэтому возникает острая необходимость узнать сумму к оплате как можно раньше. Без квитанции на руках можно воспользоваться интернетом, чтобы узнать задолженность по конкретным видам услуг. Универсальным способом является регистрация на сайтах многофункционального центра Российской Федерации. Этот сервис имеет надежную техническую поддержку, поэтому пользователи не рискуют остаться в неведенье после посещения. Обратившись к подразделению своего муниципалитета, гражданин сможет проверить начисления от компаний-поставщиков ресурсов.
Имея доступ к сети, пользователь может воспользоваться интернет-банкингом. Необходимая информация находится в разделе коммуналки. На просторах сети также существует множество отличных сервисов, на которых можно зарегистрироваться и постоянно проводить мониторинг тарифов и цен.
Использование подобных порталов невероятно важно на сегодняшний день. В динамично меняющихся условиях экономики необходимо четко планировать расходы
Специализированные сайты нацелены на повышение комфорта населения и упрощение процедуры выплат по жилищно-коммунальным услугам.
Как читать платежный документ
С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.
Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.
В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.
Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.
Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.
Инструкция
Для того чтобы свою задолженность, стоит следовать простой инструкции. Для этого вам потребуются:
- телефон,
- паспорт,
- счет,
- компьютер.
Счета должны рассылаться каждый месяц, потому у вас должны сохраняться квитки, где прописывается вся нужная вам информация. Но нередко происходит так, что счета под рукой просто напросто нет, тогда и стоит обратиться в организацию, предоставляющую услуги, напрямую.
Нужно учитывать тот фактор, что услуги и ресурсы могу предоставляться различными организациями. Имеются в виду следующие блага, которые доступны в многоквартирных домах:
- газ,
- вода,
- электрическая энергия,
- отопление,
- телефонная связь, имеются в виду городские телефоны,
- обслуживание дома, придомовой территории.
Номера телефонов интересующих вас организаций можно отыскать на их сайтах. Если сайта нет, то обыкновенно номера прописываются на квитках. Возможно, у вас сохранились старые квитки.
Чаще всего нужные вам телефоны вывешиваются прямо в подъездах, например, на информационных стендах. Если вы живете в том же городе, где и находится квартира, то можно лично отправиться в офис и узнать нужные вам данные. Обыкновенно в организациях имеется специальное информационное окошко, где и можно получить информацию по квартире, адресу.
Для того чтобы получить такие данные, потребуется назвать свой адрес или идентификатор, например номер телефона. Организация в праве потребовать паспорт жильца, потому лучше захватить его с собой.
К сожалению, на данный момент существует не так уж много организаций, которые предоставляют коммунальные услуги и при этом пользуются современными технологиями для оповещения. Но у некоторых все-таки имеются сайты, где можно выяснить все нужные данные.
Как узнать задолженность?
Начисление коммунальных платежей осуществляется управляющей компанией или предприятием ЖКХ путем направления ежемесячных квитанций.
Помимо этого, при возникновении долга по платежам в адрес нанимателей или собственников будет направлено требование, с указанием размера задолженности по квартплате и срока, в течение которого ее нужно погасить.
Узнать, есть ли , можно следующими способами:
- за услуги ЖКХ по номеру лицевого счета;
- суммарный размер накопившейся задолженности путем использования различных онлайн-сервисов;
- уточнить размер квартирного долга, указав ваш адрес при устном обращении или запросе в расчетный центр или предприятие ЖКХ.
Чтобы узнать о задолженности гражданам РФ нужно представить доказательства законности проживания или владения квартирой либо указать иную идентифицирующую информацию.
По лицевому счету
На каждое жилое помещение открывается лицевой счет, в котором отражается не только расчет текущих платежей, но и возникшая задолженность.
Во всех сервисах оплаты требуется вводить номер лицевого счета для точной идентификации плательщика.
Номер ЛС является уникальным и присваивается каждой отдельной квартире. Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан.
Узнать об имеющейся задолженности по квартплате при наличии номера лицевого счета можно следующими вариантами:
- обратиться напрямую в управляющую компанию, ТСЖ или предприятие ЖКХ;
- указав лицевой счет при обращении в расчетный центр, можно узнать какая квартплата начислена;
- через электронные сервисы, если предприятие ЖКХ предоставляет такую услугу (например, через Госуслуги).
При личном обращении в указанные органы владелец квартиры сможет узнать о сумме долга, а при его отсутствии выдается справка об отсутствии задолженности.
Можно ли узнать номер лицевого счета, если такая информация отсутствует у квартиросъемщика? Это можно сделать при указании адреса жилого помещения и подтверждения прав на квартиру.
По адресу
Если информация о цифровом коде отсутствует, узнать о задолженности поможет адрес жилого помещения. Где узнать свою задолженность по квартплате, если известен только адрес?
Тем не менее, указав достоверный адрес жилого помещения, размер долга и текущих платежей можно через расчетные центры и управляющие компании. Для этого нужно представить паспорт с подтверждением регистрации по указанному адресу.
По интернету через сервисы онлайн-услуг
Как по интернету узнать задолженность по квартплате? В настоящее время узнать о размере задолженности через интернет можно только в случае, если предприятие ЖКХ подключило такой сервис.
Если вам не удалось списать свои долги за коммуналку по новому закону, то нужно будет их как-то погашать.
В большинстве крупных и средних городов такая возможность доступна каждому жильцу — посмотреть задолженность через официальные сайты можно, указав адрес или по номеру лицевого счета.
Список сайтов для проверки задолженности ЖКУ:
- gosuslugi.ru — (после авторизации в Личном кабинете перейти во вкладку «Начисления» → «Лицевые счета»);
- peney.net — частный интернет-сервис;
- sberbank.ru (Сбербанк Онлайн) — самый популярный способ проверки и последующей оплаты;
- kvp24.ru — специализированный платежный сервис;
- Онлайн сервис Яндекс.Деньги предоставляет такую возможность для проверки и оплаты задолженностей.
Видео по оплате ЖКХ с помощью кошелька Яндекс.Деньги:
Полученную таким способом информацию необходимо тщательно проверять, поскольку при ведении электронных баз данных нередко допускаются ошибки. В частности, нужно убедиться, что указан размер именно вашей задолженности, для этого нужно проверить обоснованность расчета платежей и адресные реквизиты полученных сведений.
Если оплата коммунальных услуг привязана к номеру банковской карты, с использованием банкомата также можно узнать размер текущей задолженности по коду СМС.
В этом случае информация будет предоставлена непосредственно на экране банкомата, после чего граждане смогут сразу оплатить текущий платеж или долг за услуги ЖКХ.
Зная свой лицевой счет, можно не только узнать, сколько составляет квартплата, но и оплатить через интернет начисленный долг. Также указанные сервисы позволяют узнать размер процентов, начисленных на задолженность.
Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области
Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).
Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:
Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.
Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн
У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.
Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ
Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.
Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками — устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.
Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий. Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке
Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.
Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:
- арестовать движимое и недвижимое имущество;
- изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
- наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
- наложить запрет на выезд за границу;
- принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.
Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.
Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.
Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.