Гид по квитанции «тнс энерго»
Содержание:
- Центры обслуживания физических лиц
- Как узнать задолженность по лицевому счету
- Часто задаваемые вопросы
- Как передать показания счетчика?
- Передать показания счётчика за электроэнергию по Нижегородской области
- Регистрация личного кабинета
- Возможности ЛК ТНС Энерго
- Как зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго Ростов на дону
- Телефон горячей линии ТНС Энерго Нижний Новгород
- Часто задаваемые вопросы
- ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
- Мобильное приложение
- Информация о портале ТНС энерго в Нижнем Новгороде
- Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Передать показания счетчика за электроэнергию (свет)
- Особенности подключения электронной квитанции
Центры обслуживания физических лиц
Нагорный | Советский район, Нижний Новгород, Бекетова, 3б | 8-831-(2330970) |
Вачский | Вачский район, Вача, Больничная, 4 | 8-83173-(61153) |
Спасский | Спасский район, Спасское, пл. Революции, 61 | 8-83165-(25258) |
Дзержинский | Дзержинский район, Дзержинск, Гагарина, 4 | 8-831-(3260667), 8-831-(3230672), 8-831-(3230684) |
Вадский | Вадский район, Вад, 1 Мая, 45 | 8-83140-(41660) |
Воскресенский | Воскресенский район, Воскресенское, Ленина, 113 | 8-83163-(92632) |
Навашинский | Навашинский район, Навашино, пер. Дзержинского, 5 | 8-83175-(57821) |
Ветлужский | Ветлужский район, Ветлуга, М. Горького, 10 | 8-83150-(21574) |
Кстовский | Кстовский район, Кстово, 2й микон, 2 | 8-83145-(23583) |
Чкаловский | Чкаловский район, Чкаловск, Лесная, 2 | 8-83160-(41776) |
Ковернинский | Ковернинский район, п.Ковернино, 50 лет ВЛКСМ, 3 | 8-83157-(21963) |
Княгининский | Княгининский район, Княгинино, Ленина, 65 А | 8-83166-(41963) |
Бутурлинский | Бутурлинский район, Бутурлино, 3ий Мкрон, 10 | 8-83172-(52508) |
Вахтанский | Шахунский район, Вахтан, Семашко, 1а | 8-83152-(43171) |
Канавинский | Ленинский район, Нижний Новгород, пр. Ленина, 27/1 | 8-831-(2330970) |
Сергачский | Сергачский, Сергач, пер. Коммунистический, 11А | 8-83191-(51318) |
Варнавинский | Варнавинский район, Варнавино, Нижегородская, 36 | 8-83158-(36133) |
Арзамасский | Арзамасский район, Арзамас, К. Маркса, 61 | 8-83147-(95345), 8-83147-(95346) |
Ворсменский | Павловский район, Ворсма, пл. Победы, 3в | 8-83171-(64773) |
Уренский | Уренский район, Урень, Филатова, 97 | 8-83154-(21159) |
Балахнинский | Балахнинский район, Балахна, Свердлова, 28 | 8-83144-(64406) |
Перевозский | Перевозский район, Перевоз, Красная Звезда, 15 | 8-83148-(51593) |
Выксунский | Выксунский район, Выкса, Жилкооперации, 14 | 8-83177-(62800) |
Гагинский | Гагинский район, Гагино, Ленина, 5А | 8-83195-(21554) |
Краснобаковский | Краснобаковский район, Красные Баки, Нижегородская, 42 | 8-83156-(21196) |
Лысковский | Лысковский район, Лысково, Мичурина, 58А | 8-83149-(54005) |
Большемурашкинский | Большемурашкинский район, Б. Мурашкино, Советская, 42 | 8-83167-(51702) |
Воротынский | Воротынский район, Воротынец, пл. Советская, 7 | 8-83164-(21956) |
Вознесенский | Вознесенский район, Вознесенское, Заречная, 8 | 8-83178-(61273) |
Починковский | Починковский район, Починки, Ленина, 18 | 8-83197-(50938) |
Богородский | Богородский район, Богородск, Ленина, 204 | 8-83170-(21219) |
Краснооктябрьский | Краснооктябрьский район, Уразовка, Вагапова, 10 | 8-83194-(21216) |
Работкинский | Работкинский район, Работки, Ленина, 8 | 8-83145-(68217) |
Сеченовский | Сеченовский, Сеченово, Советская, 18 | 8-83193-(51681) |
Семеновский | Семеновский район, Семенов, Чернышевского, 1 | 8-83162-(56675) |
Большеболдинский | Большеболдинский район, Б. Болдино, Юбилейная, 23 | 8-83138-(23349) |
Дивеевский | Дивеевский район, Дивеево, Октябрьская, 28 | 8-83143-(42374) |
Останкинский | Борский район, п.Чистое Борское, Октябрьская, 17, кв.4 | 8-83159-(33292) |
Шарангский | Шарангский район, Шаранга, Красноармейская, 1 | 8-83155-(21872) |
Борский | Борский район, Бор, Интернациональная, 35 | 8-831-(5921632) |
Павловский | Павловский район, Павлово, Чапаева, 43 | 8-83171-(21276) |
Сормовский | Московский район, Нижний новгород, Чаадаева, 5д | 8-831-(2330970) |
Дальнеконстантиновский | Константиново, пер.Солнечный, 11 | 8-83168-(52709) |
Пильнинский | Пильнинский район, Пильна, Урицкого, 5 | 8-83192-(51830) |
Шатковский | Шатковский район, Шатки, Центральная, 33 | 8-83190-(42155) |
Заволжский | Городецкий район, Заволжье, Пушкина, 33 | 8-83161-(59208) |
Каликинский | Борский район, Каликино, Октябрьская, 18А | 8-83159-(38159) |
Сокольский | Сокольский район, п.Сокольское, Механизаторов, 12 | 8-83137-(21570) |
Володарский | Володарский район, Володарск, Калининская, 5 | 8-831-(3641201) |
Тоншаевский | Тоншаевский район, Тоншаево, Центральная, 24 | 8-83151-(21571) |
Сосновский | Сосновский район, Сосновское, 1 Мая, 46 | 8-83174-(26884) |
Ардатовский | Ардатовский район, Ардатов, Ленина, 23 | 8-83179-(50433) |
Сявский | Шахунский район, Сява, Кирова, 32 | 8-83152-(36635) |
Городецкий | Городецкий район, Городец, Кирова, 34 | 8-83161-(91792) |
Тонкинский | Тонкинский район, Тонкино, Трудовая, 17а | 8-83153-(47223) |
Сормовский | Сормовский район, Нижний Новгород, прт. Союзный, 2 | 8-831-(2330970) |
Кулебакский | Кулебакский район, Кулебаки, Ульянова, 20 | 8-83176-(50640) |
Первомайский | Первомайский район, Первомайск, Ульянова, 3в | 8-83139-(21433) |
Шахунский | Шахунский район, Шахунья, Советская, 13 | 8-83152-(21471) |
Лукояновский | Лукояновский район, Лукоянов, Октябрьская, 49г | 8-83196-(41995) |
Как узнать задолженность по лицевому счету
Узнать задолженность по оплате электрической энергии (мощности) можно:
- заполнив поле «Лицевой счёт «ТНС энерго» на странице «Узнать баланс, передать показания и оплатить счета «ТНС энерго» на сайте вашей головной компании;
- при обращении потребителя лично в центры обслуживания клиентов, по адресам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
- зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте ПАО «ТНС энерго»;
- обратившись по телефонам, указанным в счёте за электроэнергию;
- обратившись по телефонам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
- заполнив простую форму «Обращение в компанию» в ЛК (личном кабинете) на сайте компании или мобильном приложении;
- при обращении потребителя по телефону горячей линии Единого контактного центра.
Часто задаваемые вопросы
Нередко у абонентов ТНС Энерго Нижний Новгород возникают вопросы по обслуживанию приборов учёта и прочих договорных отношениях. Поэтому в данном разделе мы постарались полно ответить на часто возникающие вопросы, чтобы Вы смогли быстро найти по ним решения.
Когда следует передавать показания счётчика?
Жители Нижнего Новгорода и области, обслуживаемые в ТНС Энерго, передают данные с 23 по 26 число каждого месяца. Если Вы не успеете передать данные в текущем периоде, то организация насчитывает оплату по средним показаниям за прошедшие полгода.
Как оплатить за электроэнергию в ТНС Энерго в Нижнем Новгороде?
Энергосбытовая организация предусмотрела несколько вариантов проведения оплаты абонентами. Сделано это для удобства клиентов и возможности выбора.
- Онлайн-оплата по реквизитам банковской карты через личный кабинет.
- Мобильное приложение ТНС Энерго Нижний Новгород.
- Терминалы самообслуживания, установленные в крупных торговых центрах.
- Кассы и платёжные агенты, список которых мы указали выше.
- Мобильный офис, приезжающий в труднодоступные сельские местности по установленному графику.
Как передать показания счетчика?
Все способы передачи показаний в компании
Передать показания счетчика для правильного и своевременного начисления оплаты можно сразу несколькими способами.
Перечислим наиболее популярные и используемые из них:
- На официальном портале.
- Через приложение для телефона или планшета.
- При посещении любого офиса обслуживания клиентов.
- Через специализированные терминалы.
- По телефону линии для автоматического приема (номер указан вверху главной страницы сайта).
- С помощью короткого сообщения на сервисный номер и так далее.
Более подробно ознакомиться с условиями передачи данных по тому или иному каналу связи, а также об особенностях совершения этой операции, можно на официальном ресурсе ТНС «Энерго».
Передать показания счётчика за электроэнергию по Нижегородской области
Каждый абонент, у которого установлены приборы учёта, должен передавать по ним показания в энергосбытовую компанию. В соответствии с внутренними приказами в ТНС Энерго установлен период с 23 по 26 число каждого месяца, когда принимаются данные по потреблённой электроэнергии. Отправить их можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем ниже.
Передать показания на официальном сайте nn.tns-e.ru
На главной странице энергосбытовой компании можно отправить показания без регистрации личного кабинета. В пустом поле введите 12-значный лицевой номер из квитанции об оплате. После перехода по кнопке “Найти счёт”, появится информация по адресу, где зарегистрирован прибор учёта. Проверьте данные и если они верны, то перейдите по кнопке “Это верный адрес”.
На следующем этапе нужно будет ввести сведения, снятые с электросчётчика, и направить их на учёт в организацию.
ТНС Энерго НН: передать показания через электронную почту
Вид прибора учёта | Формат сообщения |
---|---|
Однотарифный | S_(номер лицевого счёта)P_(данные с ПУ) |
Двухтарифный | S_(номер ЛС)P_(данные день)N_(данные ночь) |
Трёхтарифный | S_(номер ЛС)P_(день)PP_(полупик)N_(ночь) |
Отправить показания счётчика за свет по СМС
Вид прибора учёта | Формат сообщения |
---|---|
Однотарифный | ЛС#показания |
Двухтарифный | ЛС#дневная зона#ночная зона |
Трёхтарифный | ЛС#дневная зона#ночная#полупиковая |
Передать показания в информационных киосках и кассах
У организации ТНС Энерго заключены договора с платёжными агентами. Через их терминалы и киоски можно передать показания и произвести оплату квитанций:
- Россельхозбанк.
- Саровбизнесбанк.
- Почта России.
- ЕРКЦ.
- Сбербанк.
- Киберплат.
Сообщить показания счётчика через мобильный офис
В труднодоступной сельской местности организован приезд мобильного офиса. График можно узнать на сайте ТНС Энерго, в личном кабинете или на здании администрации населённого пункта. Специалисты примут оплату, занесут сведения по счётчикам и проконсультируют по договорам.
Отправить показания в личном кабинете
В функционале личного кабинета предусмотрена возможность отправки данных за свет. В левой части расположено меню, в котором нужно перейти в раздел “Передача показаний”.
На открывшейся странице в пустом поле введите значения, снятые до запятой, и отправьте на учёт в энергосбытовую организацию.
Регистрация личного кабинета
Для прохождения процедуры регистрации ЛК на странице регистрации, Вам необходимо корректно заполнить все пункты, перечисленные ниже:
- Логин: номер вашего лицевого счета (10 знаков с выставленного счета);
- Код регистрации или заводской номер счетчика;
- E-mail для связи (на него будет выслан пароль);
- Контактный телефон для связи.
Далее необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Вы несете ответственность за конфиденциальность данных Вашего Логина и Пароля и обязуетесь принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к информации, получаемой с помощью Системы. За любые действия третьих лиц, выполняемые с Вашего согласия, Вы несете ответственность, как за свои собственные действия.
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Как зарегистрироваться в личном кабинете ТНС Энерго Ростов на дону
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
- Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта ТНС Энерго Ростов на дону простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Телефон горячей линии ТНС Энерго Нижний Новгород
Для консультирования клиентов открыт контактный центр 8 (831) 233-09-70. Обрабатываются вопросы корпоративных и частных потребителей. Операторы рассматривают любые обращения, затрагивающие деятельность сбытовой компании. Совершение звонков не тарифицируется в пределах России.
Также работает дополнительный телефонный номер – 8 800 301-09-70, разгружающий операторов. Рекомендуется им пользоваться, когда приходится долго ожидать ответа или не получается дозвониться. Звонки совершаются бесплатно. Можно позвонить с любого рабочего, домашнего или сотового телефона.
Часто задаваемые вопросы
Нередко у потребителей электроэнергии возникают разного рода вопросы к поставщику. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с развёрнутыми ответами на частые вопросы.
Что будет, если не сообщать показания счётчика?
Если долгое время не передавать показания по электросчётчикам, то первые три месяца компания начисляет платежи по среднемесячным показателям за прошлые полгода. То есть берётся усреднённая сумма за прошедшие 6 месяцев и в течение 3 месяцев Вы платите по ней. На четвёртый месяц компания начисляет платежи по нормативу, действующему в регионе.
Если не вовремя оплатить счёт за электричество, что произойдёт?
С 2016 года в РФ ужесточили меры к неплательщикам по электроэнергии. Порядок следующий:
- за первый месяц просрочки неустойка не начисляется;
- со второго месяца включаются пени за каждый день;
- со 150 дня пеня увеличивается вдвое.
Помимо этого предусмотрены следующие меры воздействия к должникам:
- Приостановление подачи электроэнергии. Подача возможна только после полного погашения долга и работы проводятся за счёт собственника жилья.
- Взыскания по суду долга, штрафных санкций и судебных издержек.
- Наложение ареста на имущество через ФССП, запрет выезда за границу, привлечение к уголовной и административной ответственности.
- Выселение из квартиры.
Где узнать, есть ли задолженность по электроэнергии?
Проконтролировать свой лицевой счёт и исключить образование задолженности можно несколькими способами:
- в личном кабинете;
- по телефону ЕКЦ своего региона;
- на сайте, указав номер лицевого счёта.
Как снять показания счётчика электроэнергии день ночь?
Практически в каждом доме сейчас стоят двухтарифные счётчики электроэнергии. У них на табло высвечиваются два показателя Т1 (день) и Т2 (ночь). Модели приборов разные. На одних данные отображаются поочерёдно и достаточно просто переписать, дождавшись смены цифр. На других нужно однократно нажать кнопку “Ввод”, чтобы появилась информация. Она также отображается попеременно.
Какие показания счётчика электроэнергии нужно передавать?
В основном в домах установлены двухтарифные или трёхтарифные приборы. Показания снимаются по каждому пункту: Т1, Т2 и Т3. если речь идёт об однотарифном приборе учёта, то снимается только один показатель. Передавать данные нужно в день снятия, чтобы начисление прошло верно.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:
Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат
Просматривать статистику по месяцам
Заказывать необходимые услуги
Связываться с представителями Мосэнергосбыта
Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте
Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.
В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.
Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.
Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.
Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.
Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.
Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:
– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.
Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.
Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.
Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.
Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.
Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:
- Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
- После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
- Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.
При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.
После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).
Мобильное приложение
Через мобильное приложение ТНС Энерго Нижний Новгород вы сможете быстро заплатить за электроэнергию, передать данные со счётчика, проверить баланс счёта или удостовериться в поступлении денежных средств после оплаты. Специальный онлайн-чат гарантирует оперативную связь с консультантами компании и предоставление ответов на имеющиеся вопросы.
Мобильный клиент можно установить на смартфон или планшет, функционирующий под управлением Android или iOS. Для поиска и скачивания программного обеспечения «ТНС Энерго», воспользуйтесь магазином приложений Play Market или App Store. После завершения загрузки произойдёт автоматическая инсталляция программы, об успешном окончании которой будет свидетельствовать появление нового значка с лого компании на рабочем столе. Теперь вы можете зайти в мобильное приложение, используя стандартные авторизационные реквизиты.
Информация о портале ТНС энерго в Нижнем Новгороде
На портале ПАО ТНС энерго НН можно передать показания счетчика за свет и за газ в режиме онлайн. Это абсолютно бесплатно и безопасно для каждого пользователя. Преимущества сервиса таковы:
- Портал доступен в любой день недели и в любое время суток, включая ночные часы, а также праздничные и выходные дни.
- Информация в государственные органы поступает практически мгновенно, то есть даже за пару минут до окончания срока внесения показаний можно их передать, и при этом они будут считаться поступившими точно в срок.
Несомненное преимущество сервиса в том, что пользователям нет необходимости тратить время на посещение государственных органов, поскольку показания можно внести буквально за минуту в режиме онлайн.
Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?
Чтобы передать сведения за свет, можно обратиться за помощью непосредственно в офис энергосбытовой компании. Большинство потребителей считают данный вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск появления ошибки из-за некорректно переданных данных. Придя в офис компании, можно не только сообщить последние показания учетного прибора, но и произвести оплату за предоставленные услуги, заключить договор. При отсутствии каких-то данных у абонента, оператор сможет оперативно найти недостающую информацию.
Многие предпочитают передавать данные в офисе энергосбытовой компании
Обзор энергосбытовых компаний: выбираем подходящую, исходя из территории обслуживания
Чтобы передать показания по электроэнергии следует определиться с месторасположением офиса энергосбытовой организации. Для этого следует знать, какая компания обслуживает конкретный район. Выбор можно сделать из следующей таблицы:
Район обслуживания или потребители | Обслуживающая энергосбытовая компания | Месторасположение офисов |
Предприятия атомного сектора | Атомэнергосбыт | Центральный офис в Москве.Филиалы и обособленные подразделения в Мурманской, Курской, Смоленской и Тверской областях. |
Минобороны России | Оборонэнергосбыт | Головной офис в Москве. Филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске. |
Предприятия группы «Газпром» | Межрегионэнерго | Москва |
Борисоглебск (Воронежская область) | Борисоглебская ЭСО | Борисоглебск |
Воронежская область | Воронежская энергосбытовая компани | Воронеж, Борисоглебск и другиеотделения в Воронежской области |
Свердловская область | Свердловэнергосбыт | Екатеринбург |
Оренбургская область | Оренбургэнергоросбыт | Оренбург |
Тамбовская область | Тамбовская энергосбытовая компания | Тамбов, Мичуринск;Тамбовский, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюрьевский, Сосновкий и другие районы. |
Республика Коми | Коми энергосбытовая компания | Сыктывкар, Койгородок, Усогорск и другие представительства |
Мурманская область | Кольская энергосбытовая компания | |
Республика Марий Эл. | Мариэнергосбыт | Йошкар-Ола |
Республика Татарстан | Татэнергосбыт | Казань, Альметьевск и другие города |
Республика Мордовия | Мордовская энергосбытовая компания | Саранск, Ковылкино, пгт Комсомольский, Краснослободск, большое количество отделений. |
Краснодарский край, Воронежская, Ростовская обл. и другие регионы | Нижноватомэнергосбыт | Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж |
Крупные поставки в РФ | Мосэнергосбыт | Москва, большое количество отделений |
Мурманская область | Коланрегионэнергосбыт | Мурманс, Апатиты, Ковдор |
Московская область | Энергосбытовая компания Московской области | Москва |
Тюменская энергосбытовая компания | Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югре и Ямало-Ненецкий автономный округ. | Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и другие города |
Железногорск и область | Региональная энергосбытовая компания | Железногорск |
Санкт-Петербург и другие регионы РФ | Энергосервис | Головной офис в Санкт-Петербурге |
18 субъектов РФ | Русэнергосбыт | Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, Санкт-Петербург |
Воронежская область | ГРИНН Энергосбыт | Курск, |
Республика Башкортостан | Энергосбытовая компания Башкоростана | Уфа, |
Регистрация и вход в личный кабинет
Заполните форму на новой странице, указав:
- Номер лицевого счета (вверху квитанции справа);
- Сумму последнего совершенного вами платежа (под номером л/с, так, как она указана в квитанции);
- Адрес электронной почты;
- Повторите адрес электронной почты;
- Проверочные символы. Если система не принимает ответ, нажмите «Показать другие цифры».
lk.nn.tns-e.ru/lk-reg — форма регистрации
Нажмите «Зарегистрироваться». На электронный ящик поступит сообщение с паролем. Если его нет – проверьте папку «Спам». Если регистрация или вход в личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород не удаются, воспользуйтесь формой обратной связи. Ссылка не нее указана справа. Кликните по ней. На новой странице укажите:
- Цель визита;
- Тему обращения;
- Контактные данные.
lk.nn.tns-e.ru — личный кабинет для физических лиц
Вход в личный кабинет ТНС Энерго НН производится по номеру лицевого счета и паролю, который отсылается на электронную почту во время регистрации.
lk.nn.tns-e.ru/b2b/ — личный кабинет для юридических лиц
Передать показания счетчика за электроэнергию (свет)
Чтобы передать показания счетчика в ТНС Энерго Нижний Новгород, в левой колонке личного кабинета выберите вкладку «Передача показаний» — откроется страница с актуальной информацией:
- Номер лицевого счета;
- Месяц, в котором учтены последние показания;
- Наименование прибора учета;
- Последние показания.
Передать показания за свет в ТНС Энерго Нижегородская область
В момент перехода на страницу — nn.tns-e.ru/population/send-and-pay/ — где нужно передать показания счетчика, автоматически заполнятся номер лицевого счета и дата. Все, что останется абоненту – ввести новое значение в окно «Текущие показания» и нажать «Отправить».
В разделе «Передача показаний» высвечивается информация об остатке денежных средств на лицевой счет (правая область сайта). Оплатить услуги можно здесь же, не покидая личный кабинет. Для этого выберите вкладку «Оплата с помощью банковских карт». Введите в поле сумму платежа, нажмите «Оплатить». Номер лицевого счета будет заполнен автоматически. Передавать показания электросчетчика нужно с 23-е по 26-е число каждого месяца.
Номер лицевого счета указан в квитанции об оплате
Передвижной мобильный офис
По городу и области курсирует «ГАЗель» – передвижной офис. Расписание прибытия в конкретный населенный пункт есть на сайте — nn.tns-e.ru/population/mobile-office/. Подойдя в нужное время в назначенное место, абонент может получить всю интересующую его информацию от сотрудников, в том числе зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания, открыть или закрыть лицевой счет, оформить заявку на подключение к сетям электроснабжения и многое другое. Мобильный офис может использоваться потребителями как альтернатива личному кабинету.
Особенности подключения электронной квитанции
Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:
Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.
Какие преимущества
- Электронная квитанция приходит на вашу электронную почту в день формирования счёта, без задержек.
- Оплатить квитанцию можно 24 / 7, без очередей, в любом месте.
- Квитанция никогда не потеряется и не окажется в почтовом ящике соседа.
- Можно позаботиться о близких: получать и оплачивать счета близких родственников.
- Нет лишней бумаги, экономия ресурсов, забота о природе.
Как оплатить
Оплатить электронную квитанцию ТНС Энерго НН можно прямо из письма с квитанцией.
Так выглядит письмо, которое будет приходить на вашу электронную почту.
В письме будет кнопка “Оплатить сейчас”. После этого вам нужно будет указать реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.